Centraliser
Rassemblez les informations utiles dans une fiche client. Votre équipe retrouve l’historique, la source de la demande et les actions à venir.
CRM · WhatsApp · SMS · Email · MarocCRM & automatisations au Maroc.
CRM & automatisations au Maroc.
Chaque demande mérite une suite.
Vos publicités attirent des contacts. Votre CRM organise la suite. GoSocial connecte votre site, vos campagnes et vos outils pour suivre les demandes, relancer au bon moment et aider votre équipe à mieux gérer ses clients.
Des outils adaptésUn suivi centraliséVotre équipe garde la main
LE PARCOURS GOSOCIAL
CRM & automatisations · 3 étapes connectées.
01
Centraliser les contactsChaque demande enregistrée
GOSOCIAL / VOTRE PARCOURS CLIENT
Une nouvelle demande arrive.Site web · formulaire publicitaire · appel
Le bon contact. Au bon endroit.Fiche client · source · responsable · prochaine action
Un suivi qui ne s’oublie pas.Selon vos règles et les préférences du contact.
WhatsAppSMSEmail
Un rendez-vous. Une équipe informée.Votre équipe échange, conseille et conclut.
Une prochaine étape claire. Un suivi organisé.
02
Automatiser les relancesUn suivi au bon moment
03
Piloter votre activitéVotre équipe garde la main
Ils nous ont confié leur projet.
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Moins d’oublis. Plus de clarté.Vous avez des contacts.
Vous avez des contacts.
Ont-ils tous une prochaine étape ?
Une demande perdue dans WhatsApp, un devis sans relance, un rendez-vous oublié : ces petits blocages ralentissent votre activité. Nous construisons un parcours simple, adapté à votre façon de travailler.
Relancer
Déclenchez un message ou une tâche à un moment précis. Une réponse du client peut arrêter la séquence pour laisser place à un échange humain.
Voir ce qui avance
Un pipeline clair distingue les nouveaux contacts, les rendez-vous, les devis et les clients. Vous repérez les étapes où les demandes se bloquent.
Des scénarios concretsL’automatisation utile commence
L’automatisation utile commence
par votre quotidien.
Une demande publicitaire
Un formulaire Meta ou une demande sur votre site crée une fiche. Le bon collaborateur reçoit une notification et une tâche de rappel.
Un rendez-vous confirmé
Envoyez la confirmation, les informations pratiques et un rappel. Le statut du contact évolue selon le rendez-vous et le retour de votre équipe.
Un devis à suivre
Programmez une relance après l’envoi du devis. Si le client répond ou accepte, la séquence s’arrête et votre équipe reprend le suivi.
Des contacts à réactiver
Segmentez les anciens prospects selon leur besoin et leur dernier échange. Préparez une reprise de contact pertinente, avec une fréquence maîtrisée.
Un nouveau client
Lancez un email de bienvenue, une demande de documents ou une liste de tâches. Les responsabilités et les étapes restent visibles.
Des audiences cohérentes
Lorsque les connexions le permettent, synchronisez les segments utiles avec vos campagnes de remarketing. Respectez les préférences de chaque contact.
WhatsApp, SMS & emailLe bon canal.
Le bon canal.
Pour le bon échange.
WhatsApp : confirmations, informations pratiques et suivi conversationnel, selon les possibilités de l’API et les règles de messagerie.
SMS : rappels courts et notifications utiles lorsque le service est disponible dans votre pays.
Email : accueil, suivi de devis, séquences de relance et messages segmentés.
L’humain garde sa placeAutomatiser le suivi.
Automatiser le suivi.
Pas votre relation client.
Nous définissons les déclencheurs, les délais et les conditions d’arrêt. Votre équipe reçoit les bonnes informations pour répondre, conseiller et conclure.
Les messages sont configurés selon les accords de vos contacts, les désinscriptions et les règles des plateformes. Les abonnements et frais d’envoi sont précisés avant le lancement.
Votre outil. Votre organisation.GoHighLevel, Zoho, HubSpot.
GoHighLevel, Zoho, HubSpot.
Un choix qui sert votre activité.
Vous avez déjà un CRM ? Nous commençons par l’existant. Vous partez de zéro ? Nous comparons les besoins, les intégrations et le coût d’utilisation avant de choisir.
GoHighLevel
Pipelines, formulaires, calendriers et workflows pour relier acquisition et suivi. Les canaux disponibles dépendent de votre configuration et de vos abonnements.
Zoho
Gestion des fiches, organisation de l’équipe et règles de suivi dans un environnement adapté à vos processus. Nous cadrons les connexions nécessaires.
HubSpot
Gestion des contacts, pipeline et parcours marketing. Les automatisations avancées varient selon votre offre ; nous vérifions leur disponibilité.
GoHighLevelZohoHubSpotMake / Zapier selon le besoin
De la configuration à la prise en mainUn système que votre équipe
Un système que votre équipe
comprend et utilise.
Nous cartographions votre parcours, préparons les champs et les statuts, puis configurons les séquences. Ensuite, nous testons les cas réels avant la mise en service.
Ce que nous cadrons ensemble
Sources de contacts et intégrations
Pipelines, champs et responsabilités
Déclencheurs, messages et conditions d’arrêt
Tests, documentation et prise en main
Suivi des demandes et ajustements
Une expérience concrèteRelier l’acquisition
Relier l’acquisition
au suivi client.
Pour Legal Cover, notre accompagnement a inclus le dispositif marketing, la configuration de GoHighLevel et les automatisations. Cette expérience guide notre approche : connecter les outils à un parcours utile pour l’équipe.
Découvrir nos référencesUn périmètre avant un prix
Votre CRM, sur devis.
Le coût dépend des outils, du nombre de workflows, des intégrations et de la reprise de données. La configuration, les abonnements, les frais d’envoi et l’accompagnement sont distingués dans la proposition.
Définir mon projetVos questionsAvant de connecter
Avant de connecter
votre activité.
Nous clarifions le périmètre avant de lancer la configuration.
Pouvez-vous travailler avec mon CRM actuel ?
Oui, nous examinons votre configuration et ses possibilités. Une amélioration de l’existant peut être plus pertinente qu’un changement complet.
Peut-on automatiser WhatsApp, les SMS et les emails ?
Oui, selon les outils, les intégrations, les services disponibles et les accords des contacts. Nous confirmons les canaux et leur coût avant de les activer.
Le CRM remplace-t-il mon équipe commerciale ?
Non. Il organise le suivi et réduit les oublis. Votre équipe reste responsable des échanges, des conseils et de la conclusion des ventes.
Combien de temps prend la mise en place ?
Le délai dépend du périmètre et des accès disponibles. Nous définissons les étapes, les tests et la formation dans la proposition.
Mes publicités peuvent-elles alimenter le CRM ?
Nous pouvons relier les sources compatibles : formulaires publicitaires, site web et outils de réservation. Chaque connexion est vérifiée et testée.
UN ÉCOSYSTÈME CONNECTÉ
Nos partenaires technologiques.
Des plateformes complémentaires pour construire, diffuser et développer votre présence digitale.
Parlons de votre prochain capVotre projet mérite
Votre projet mérite
un plan qui tient
la route.
Réservez un échange de 30 minutes. Nous parlerons de votre activité, de ce que vous avez déjà et de la prochaine étape utile.
Vous préférez écrire ? Notre formulaire de contact est aussi disponible.
Un parcours connectéLe suivi commence
