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Connecter les demandes
Reliez les conversations et les sources compatibles à vos fiches CRM. Le contexte et la prochaine action restent visibles.
WhatsApp Business · CRM · AutomatisationsWhatsApp Business au Maroc.
WhatsApp Business au Maroc.
Une conversation.
Une prochaine étape.
Vos clients vous écrivent sur WhatsApp. GoSocial vous aide à organiser les conversations, relier les demandes à votre CRM et préparer les bons messages. Votre équipe gagne en clarté et garde la main sur la relation.
Configuration adaptéeSuivi centraliséRelais humain
LE PARCOURS GOSOCIAL
WhatsApp Business · 3 étapes connectées.
01
Ouvrir la conversationUne demande reçue
Votre entrepriseWhatsApp Business · aperçu
Contact enregistré dans le CRM
Source : votre site · Statut : nouvelle demande
Source : votre site · Statut : nouvelle demande
Illustration fictive · parcours à configurer selon vos outils
Une prochaine étape claire. Un suivi organisé.
02
Organiser le suiviCRM & réponses adaptées
03
Préparer le rendez-vousVotre équipe prend le relais
Ils nous ont confié leur projet.
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WhatsApp Business au MarocDes messages reçus.
Des messages reçus.
Un suivi qui avance.
Une conversation ne doit pas rester sans suite. Nous définissons les étapes utiles : accueil, qualification, prise de rendez-vous, suivi de devis et transmission à votre équipe.
Préparer les réponses
Des messages clairs, des informations pratiques et des modèles adaptés à votre activité. Vous gagnez en cohérence sans perdre votre ton.
Organiser le relais
Attribuez les demandes, créez des tâches et définissez quand un collaborateur doit reprendre la conversation.
Vos échanges du quotidienAutomatiser ce qui aide.
Automatiser ce qui aide.
Garder l’humain là où il compte.
Accueil & orientation
Accusez réception d’une demande et orientez le contact selon son besoin. Les cas particuliers sont transmis à votre équipe.
Rendez-vous & rappels
Préparez les confirmations, les informations d’accès et les rappels, selon les outils disponibles et les préférences du client.
Devis & relances
Programmez une reprise de contact pertinente. Une réponse ou un changement de statut peut interrompre la séquence.
Publicités vers WhatsApp
Connectez les annonces Facebook et Instagram qui ouvrent une conversation WhatsApp à un parcours de suivi. L’acquisition et la conversation se complètent.
Suivi après le premier échange
Créez une tâche de rappel ou une prochaine étape dans le CRM. Votre équipe retrouve le besoin et l’historique utile.
Email & SMS en complément
Intégrez WhatsApp dans un parcours cohérent avec les autres canaux, selon les accords des contacts et les connexions disponibles.
Vos outils, connectésWhatsApp et votre CRM
WhatsApp et votre CRM
travaillent ensemble.
GoHighLevel, Zoho, HubSpot ou votre outil actuel : nous vérifions les intégrations disponibles avant de choisir la configuration. La WhatsApp Business Platform permet des connexions via l’API officielle et des prestataires compatibles.
Découvrir notre accompagnement CRMUn périmètre clairConfiguration.
Configuration.
Messages.
Tests. Prise en main.
Nous cadrons les accès, le parcours, les modèles, les règles de déclenchement et les conditions d’arrêt. Nous testons les scénarios avant la mise en service.
Les messages initiés par l’entreprise utilisent les modèles approuvés lorsqu’ils sont requis. L’accord des contacts, les désinscriptions et le relais humain font partie du parcours. Comprendre les règles de messagerie WhatsApp.
Budget & transparenceUn projet cadré.
Un projet cadré.
Des coûts distingués.
Le devis sépare notre configuration, l’accompagnement, les abonnements et les frais de messages éventuels. Le budget publicitaire reste distinct si vous souhaitez aussi lancer des campagnes.
Nous commençons par votre besoin.
Nombre de conversations, taille de l’équipe, outils existants et scénarios prioritaires : ces éléments définissent le périmètre. Nous privilégions une configuration que votre équipe pourra utiliser.
Demander une propositionVos questionsAvant de connecter
Avant de connecter
vos conversations.
L’application WhatsApp Business suffit-elle ?
Elle peut suffire pour un usage simple. Pour des intégrations et des automatisations plus avancées, nous examinons les possibilités de la Business Platform et les services compatibles.
Puis-je conserver mon numéro actuel ?
Nous vérifions votre configuration et les possibilités du prestataire avant de confirmer le parcours. Aucune migration n’est lancée sans cadrer ses effets sur votre usage.
Pouvez-vous relier WhatsApp à mon CRM ?
Oui, lorsque les connecteurs ou l’API de vos outils le permettent. Nous confirmons les informations synchronisées, les droits et les coûts avant le lancement.
Le suivi remplace-t-il mon équipe ?
Non. Il facilite l’accueil et l’organisation. Les échanges qui demandent du conseil, une négociation ou une décision restent pris en charge par votre équipe.
UN ÉCOSYSTÈME CONNECTÉ
Nos partenaires technologiques.
Des plateformes complémentaires pour construire, diffuser et développer votre présence digitale.
Parlons de votre prochain capVotre projet mérite
Votre projet mérite
un plan qui tient
la route.
Réservez un échange de 30 minutes. Nous parlerons de votre activité, de ce que vous avez déjà et de la prochaine étape utile.
Vous préférez écrire ? Notre formulaire de contact est aussi disponible.
Un parcours connectéAvant le message.
